Wulansulutnews.com – Pemerintah Kabupaten Minahasa mulai membangun Mall Pelayanan Publik (MPP) sebagai langkah memperkuat dan mengintegrasikan pelayanan kepada masyarakat.
Peletakan batu pertama pembangunan MPP Kabupaten Minahasa dilakukan Wakil Bupati Minahasa Vanda Sarundajang, SS., MAP., Senin (21/9/2026), di Kelurahan Katinggolang, Kecamatan Tondano Barat.
Pembangunan MPP ini diharapkan menjadi pusat pelayanan terpadu yang mempertemukan berbagai layanan pemerintahan maupun layanan dari instansi terkait dalam satu tempat.
Pekerjaan pembangunan dilaksanakan berdasarkan Kontrak Nomor 01/SP/DPMTSP/IX/2026, dengan nilai paket sebesar Rp6.237.797.100. Anggaran bersumber dari APBD Kabupaten Minahasa Tahun Anggaran 2026, dengan waktu pelaksanaan selama 105 hari.
Dalam sambutannya, Wabup Vanda mengatakan kehadiran MPP akan memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses berbagai layanan pemerintahan.
“Mall Pelayanan Publik nantinya diharapkan menjadi sebuah pusat pelayanan terpadu yang mempertemukan berbagai jenis pelayanan pemerintahan maupun pelayanan dari instansi terkait dalam satu tempat, dalam satu atap,” ujar Wabup Vanda.
Menurutnya, keberadaan MPP diharapkan dapat memangkas waktu, tenaga dan biaya masyarakat karena tidak lagi harus berpindah dari satu kantor ke kantor lainnya untuk mengurus administrasi, pelayanan maupun perizinan.
Wabup Vanda menegaskan, pembangunan MPP bukan sekadar menghadirkan gedung baru, tetapi menjadi bagian dari upaya Pemerintah Kabupaten Minahasa melakukan transformasi pelayanan publik.
“Gedung yang baik harus diikuti dengan pelayanan yang baik. Fasilitas yang modern harus dibarengi dengan aparatur yang ramah, responsif, disiplin dan bertanggung jawab,” tegasnya.
Ia mengatakan, pelayanan publik harus terus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi sekaligus menjawab kebutuhan masyarakat yang menginginkan layanan yang cepat, mudah dan efisien.
Untuk itu, Wabup Vanda mengajak seluruh perangkat daerah dan instansi yang nantinya terlibat dalam pengelolaan MPP untuk meninggalkan pola kerja sektoral dan memperkuat koordinasi serta kolaborasi.
“Tinggalkan pola kerja sektoral, bangun koordinasi, integrasi dan komunikasi yang kuat agar seluruh pelayanan dapat berjalan secara efektif dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat,” katanya.
Wabup Vanda juga mengingatkan agar proses pembangunan MPP dilaksanakan dengan mengedepankan kualitas, ketepatan waktu, transparansi dan akuntabilitas serta mematuhi seluruh ketentuan yang berlaku.
Menurutnya, setiap tahapan pembangunan harus dapat dipertanggungjawabkan karena fasilitas tersebut dibangun menggunakan anggaran yang diperuntukkan bagi kepentingan masyarakat.
Pembangunan MPP Kabupaten Minahasa diharapkan menjadi fondasi penting dalam menghadirkan pelayanan publik yang lebih terintegrasi, efisien, mudah diakses dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Pemerintah Kabupaten Minahasa pun berkomitmen agar kehadiran MPP nantinya tidak hanya menghadirkan fasilitas pelayanan dalam satu tempat, tetapi juga mendorong perubahan kualitas dan budaya kerja aparatur demi pelayanan yang semakin dekat dengan masyarakat. (pnk)
